家长说孩子处于叛逆期，该怎么回复？

可以先用文字询问具体事件和是否涉及安全。如果只是一般抱怨，可收集基本信息后再约时间沟通；如果提到失联、伤害行为、剧烈冲突或无法保障安全，应尽快电话确认并按学校机制处理。

不必在两种说法中选一个。孩子在不同场景表现不同很常见，双方描述可能都是真实的。老师应明确反馈学校里观察到的事实，同时请家长提供家庭冲突的具体情境，重点寻找规则、任务和沟通方式上的差异。

可以说明老师愿意了解孩子的想法并协助协调，但不宜在事实不清时以训斥开场。先和家长确定一个具体问题，再与孩子单独核实情况、听取解释、商量可执行的调整，比替家长施压更有利于后续合作。

不建议直接下结论。可以说年龄变化可能影响孩子表达自主性的方式，但仍要看具体行为、持续时间、发生场景和对学习生活的影响。这样既不会过度放大，也不会用“正常”把家长的现实困难带过。