遇到会打人的家长怎么办?
先读这一段
遇到会动手的家长,重点不是想办法“收拾”对方,而是先把人身安全、现场隔离和事实留存做好。先分清:暴力正在发生,还是事后才得知;对方打的是教师、学生,还是其他家长。不同情况的处置顺序不同,但都不要单独对峙、互相推搡或私下压下去。继续读完整分析
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常见追问
家长只是推了我一下,没有受伤,也需要报告吗?
需要。是否报告不只取决于伤情,还要看对方是否已经突破身体边界、是否可能再次发生。尽快向学校负责人说明时间、地点、动作和目击者,并保存监控等客观信息;不要因为“没受伤”就只做口头和解。
学生家长打了别的学生,我能不能先把家长拉开?
应先呼叫支援、让学生迅速离开危险范围,并用明确指令要求对方停止。是否进行身体介入要以避免更大伤害和自身安全为前提;如果对方情绪失控或手持物品,不要单独贴身阻拦,应立即联系安保、学校负责人和警方。
学生说家长经常打他,但又求我别告诉任何人,怎么办?
不要承诺绝对保密。可以告诉学生,你会尽量只让真正需要帮助他安全的人知道。先听清他最担心什么、今天回家是否安全,记录其自然表达,再尽快向学校指定负责人报告;不要让学生反复向多人讲述,也不要私下单独找家长对质。
学校要求我自己和家长谈,我怎么降低风险?
先书面说明曾发生的动手、威胁或逼近行为,请求管理人员共同参加,并明确地点、时长和中止条件。至少两名工作人员在场,选择校内可获得支援的区域;如果这些基本条件无法满足,可以提出暂缓线下单独会面,改由学校统一联系。
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