家长发生互殴或群架，应该怎么处理？

先看冲突是否真正停止、双方是否愿意分开，以及是否存在继续叫人、堵门或报复威胁。局面已稳定时，应先报告学校并完整记录；若拒绝停止、再次动手或现场无法控制，应及时联系警方。不要仅凭“看起来没受伤”判断事情已经结束。

不要替学校作出超权限承诺，也不要用学生纪律处分代替处理成人行为。可以明确说明：学校先保障安全、核实校内事实并按管理流程处理；涉及成人之间的责任认定和进一步处置，由相应渠道处理。

不要在群内复盘细节、判断责任或转发视频。可简短提醒停止传播、不要让学生参与讨论，并说明学校正在核实和处置。具体情况分别与涉事家庭沟通，防止群聊变成新的冲突现场。

不宜把孩子道歉作为平息成人冲突的工具。先分别了解学生之间发生了什么，区分同伴矛盾与家长暴力行为，再按学生实际行为做教育和支持；家长是否冲突，不应成为给孩子定责或公开处理的依据。